Bem-vinda à Valenza Feminina. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site, criar uma conta ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis na loja.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, pode ser necessário fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável por:
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Garantir a veracidade dos dados informados
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Manter a confidencialidade de login e senha
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Atualizar suas informações sempre que necessário
A Valenza Feminina não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário.
3. Produtos e Disponibilidade
Trabalhamos com um catálogo atualizado, porém:
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Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque
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As cores podem apresentar pequenas variações devido à tela do dispositivo
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Medidas e descrições são informadas da forma mais precisa possível
Reservamo-nos o direito de alterar preços, descrições e disponibilidade sem aviso prévio.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos estão em moeda nacional (Real – R$).
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no site, e a confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
A Valenza Feminina se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de:
5. Envio e Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com:
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
A Valenza Feminina não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
6. Trocas e Devoluções
As regras para trocas e devoluções seguem nossa política específica disponível na loja, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Valenza Feminina, incluindo:
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Textos
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Imagens
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Logotipos
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Identidade visual
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Layout
É protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização.
8. Limitação de Responsabilidade
A Valenza Feminina não se responsabiliza por:
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Danos causados por uso indevido dos produtos
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Interrupções temporárias no site por manutenção
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Problemas técnicos externos à nossa plataforma
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou estratégicas. As alterações passam a valer imediatamente após a publicação no site.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos relacionados a estes termos, conforme legislação vigente.
💖 Valenza Feminina – Transparência, respeito e elegância em cada detalhe.
